生徒さんがオフィスに来られると、その生徒さんのお名前、ビザ種類、いつ渡航されたか、どこのホームステイ先だったか、どこの学校に通われたか、最後にオフィスでお話しした内容は何か、と言う情報がデータベースを検索しなくても頭に入っている状態です。パーソナル的なアプローチでフレンドリーなサポートスタイルですので、生徒さんにとっては第二の家族のような場所です。留学中のトラブルはもちろん、学校で良い成績を取ったご報告や彼氏や彼女ができたご報告、またご家族の方がトロントに遊びに来られたとオフィスに会いに来てくれることもあります。そんな現地サポートは留学スタイルやニーズに合わせて選べるスタイルで、カナダ全土どこからでも可能です。